- Meny
- Kontakta oss
- Synpunkter och klagomål
Synpunkter och klagomål
Har du något du vill berätta för oss? Det kan vara om något du tycker är bra, ett förbättringsförslag eller något du är missnöjd med.
Jag har en synpunkt
För oss är det viktigt att förstå och anpassa oss efter våra kunders behov. Därför jobbar vi ständigt med förbättringar.
Vi uppskattar om du delar med dig av dina synpunkter. Det hjälper oss att bli bättre.
Jag har ett klagomål
Vi vill att du ska vara nöjd. Men trots våra bästa ambitioner kan det hända att du inte är det. Oenigheten kan bero på missförstånd som lätt kan klaras upp. Tveka inte att höra av dig till oss.
Du kan klaga på flera olika sätt. Vi föreslår en turordning som vi vet brukar fungera. Men du bestämmer själv hur du vill göra. Du har alltid rätt att få en bedömning av någon annan på SPP Konsult AB än den som fattade det första beslutet.
Rör din synpunkt eller ditt klagomål annat än SPP Konsults tjänster?
Gäller det försäkring:
Information för företag finns på SPP Pension & Försäkring AB
Information för privatpersoner finns på SPP Pension & Försäkring AB
Gäller det fondsparande utan försäkring:
Om du är osäker på vart du ska vända dig är du alltid välkommen att kontakta vårt Kundcenter på telefon 0771-533 533 eller via e-post.